Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), Yape y transferencias bancarias.
¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?
Sí, dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, únicamente por fallas de fábrica.
- El producto debe estar sin uso y en perfecto estado.
- Escríbenos para coordinar el cambio o devolución y brindarte las indicaciones necesarias.
¿Cuánto demora el envío?
Realizamos envíos lunes y miércoles a través de Olva Courier.
- Lima Metropolitana: entrega en 2 a 3 días hábiles.
- Provincias: entrega en 4 a 5 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
- Lima Metropolitana: S/ 15.00
- Provincias: S/ 25.00
¿Cómo cuido mi producto?
Lavar: a mano o en ciclo suave, con agua fría y detergente.
Secar: al aire, de preferencia a la sombra.
Evitar: blanqueadores, suavizantes y plancha.
Guardar: en lugar seco y ventilado.
